Nous souhaitons vous fournir un échange ou un remboursement aussitôt que possible. Nous traitons les remboursements et les échanges dans un délai d’environ 7 à 10 jours ouvrables une fois la marchandise retournée reçue. Votre institution financière peut prendre quelques jours supplémentaires pour traiter et afficher cette transaction dans votre compte une fois l’information de remboursement reçue de De’Longhi. Veuillez prévoir un à deux cycles de facturation à partir de la date de retour de votre colis pour que le remboursement apparaisse dans votre compte.