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FAQ

Posez-nous une question.

Que signifie le code d’erreur E sur ma cafetière filtre MultiServe?

Si l’un des codes d’erreur suivants s’affiche : E02, E05, E08, E09, E16 ou E18, il faut débrancher la machine, attendre 5 minutes puis la rebrancher. Il faudra maintenant effectuer un cycle de détartrage. Si l’un des codes d’erreur suivants s’affiche : E03, E04, E06, E07, E10, E11, E12, E13, E14, E15 ou E17, il faut débrancher la machine, attendre 5 minutes puis la rebrancher. Si le code d’erreur E21 s’affiche, assurez-vous qu’il y a de l’eau dans le réservoir, éteignez puis rallumez la machine pour essayer d’effacer l’erreur. Si l’erreur ne s’efface pas, veuillez contacter notre service à la clientèle au 1 888 977-3578.
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