Il y a deux versions des machines Tassimo. Si votre machine est de type 3107, veuillez contacter le service à la clientèle de De’Longhi au 1 800 322-3848 ou visitez le site www.encompassparts.com pour acheter les pièces disponibles. Si votre machine est de tout type autre que 3107, veuillez téléphoner le 1 877 834-7271 ou visitez le site www.tassimodirect.com pour acheter les pièces disponibles.